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Política de Privacidad

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A Rosy Store (“nós”, “nosso”) respeita sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site lojarosystore.com.br ou compra em nossa loja física localizada em Cujubim/RO.

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra, realiza uma compra ou interage com nosso site: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e cobrança, dados de pagamento (processados de forma segura por gateways parceiros), histórico de pedidos, preferências de produtos e cookies de navegação.

2. Como usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Emitir notas fiscais conforme a legislação;
  • Enviar comunicações sobre seu pedido (status, código de rastreio);
  • Oferecer suporte ao cliente via WhatsApp, Instagram ou e-mail;
  • Enviar promoções e novidades (somente com seu consentimento);
  • Melhorar nosso site e nossas ofertas com análises agregadas.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: transportadoras (Correios, Jadlog, etc.) para entrega; processadores de pagamento (Mercado Pago, PagBank, Stripe, etc.); e autoridades públicas quando exigido por lei.

4. Seus direitos (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos; solicitar a exclusão; revogar o consentimento; portabilidade. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 (69) 9 8467-2934.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho e da sua conta, e cookies analíticos para entender o comportamento de navegação. Você pode desativá-los no seu navegador, mas alguns recursos podem deixar de funcionar.

6. Segurança

Mantemos medidas técnicas (criptografia SSL, controle de acesso) e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

7. Contato do encarregado (DPO)

Rosy Store — Av. Cujubim, 2460 – Setor 02, Cujubim/RO, CEP: 76864-000. WhatsApp: +55 (69) 9 8467-2934. Instagram: @rosestorecujubim.

Última atualização: 28/05/2026.