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Trocas e Devoluções

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Na Rosy Store, sua satisfação é nossa prioridade. Trocamos ou devolvemos seu produto dentro de 7 dias corridos após o recebimento.

  • O produto deve estar com etiqueta, embalagem original e sem sinais de uso;
  • Solicite a troca pelo WhatsApp +55 (69) 9 8467-2934;
  • O frete de envio do produto fica por conta do(a) cliente em caso de arrependimento; em caso de defeito, é por nossa conta;
  • Após o recebimento e conferência, processamos a troca ou o estorno em até 5 dias úteis.